Todos os utilizadores das redes móveis ou fixas nacionais, maiores de 18 anos, ou que sendo menores, tenham a devida autorização dos pais, excluindo as exceções impostas no regulamento ou no próprio passatempo.
Basta telefonar para os números indicados. Cada chamada terá um custo de 0,60 € (sessenta cêntimos), acrescidos de IVA à taxa legal em vigor, independentemente da hora da chamada e da duração da mesma.
Os passatempos terminam às 23:59:59 da data indicada. No entanto, os passatempos com número de prémios estabelecidos podem terminar mais cedo caso tenham sido atribuídos todos os prémios.
O custo da chamada não será cobrado se já tiverem sido atribuídos todos os prémios ou se já não estiver a decorrer nenhum passatempo no número marcado, salvo nos passatempos devidamente assinalados no respetivo regulamento.
As chamada efetuadas são ordenadas sequencialmente pelo sistema, sendo atendidas automaticamente por ordem de chegada. Serão atribuídos prémios às chamadas recebidas sequencialmente ou após um intervalo de chamadas pré-definido (por exemplo, a cada 10 chamadas ou a cada 200 chamadas recebidas, consoante o indicado no passatempo).
No caso de ser um concurso com atribuição de prémio por sorteio, o prémio será atribuído ao número sorteado, de acordo com o regulamento de cada concurso, devidamente aprovado pela SGMAI.
Pode efetuar o número de chamadas que desejar, não havendo limite de prémios por participante, exceto se o regulamento do passatempo indicar o contrário, pelo que é aconselhável ler os regulamentos antes de participar.
A indicação da forma como os prémios podem ser levantados pode ser:
1. Consultar as normas de levantamento no próprio passatempo.
2. Indicação de que será contactado brevemente para o número de telefone utilizado para realizar a(s) chamada(s) vencedora(s).
3. Indicação de que poderá levantar os prémios na sede da Cofina Media, Rua Luciana Stegagno Picchio n.º3 1549-023 Lisboa.
Os prémios podem ser levantados todos os dias úteis, das 9h30 às 13h00 e das 14h30 às 18h00, mediante indicação do número de telefone que efetuou a chamada vencedora e apresentação de um documento de identificação. Deve indicar qual o passatempo em que participou e o prémio. Qualquer prémio que não seja levantado na sede da Cofina Media implica o pagamento prévio dos portes de envio (via CTT) do prémio pelo vencedor.
Os prémios são disponibilizados no máximo 1 mês após o final do passatempo e podem ser levantados durante 90 dias, a contar da respetiva disponibilização, salvo comunicação expressa em contrário. A impossibilidade de receber o prémio dentro do prazo fixado não confere ao vencedor o direito a qualquer compensação, pelo que é muito importante cumprir o prazo de levantamento dos prémios.
Quaisquer dúvidas relativamente aos passatempos e respetivas regras poderão ser esclarecidas através do e-mail passatemposxl@cofina.pt ou dos números 210494416/12.
Uma vez que a participação nos passatempos pressupõe o conhecimento e a aceitação sem reserva das regras estabelecidas nas Condições Gerais.
